Escolha o seu CRUZEIRO

Preguntas Frecuentes

É melhor reservar com antecipação ou esperar promoções de último momento?

Tudo depende da sua flexibilidade de datas de ida e volta, porém em geral o melhor é reservar com antecedência!

Las companhias como MSC, Costa, Ncl, Pullmantur, Royal Caribbean, Celebrity Cruises ou Carnival oferecem tarifas muito mais baixas em relação às tarifas de manual para aquelas pessoas que contratam com antecedência.

Por tanto, nosso conselho é:

Reserva antecipada se:

  • O cruzeiro que elegido é um cruzeiro de inauguração de algum itinerário ou barco
  • Você está buscando uma cabine em particular (suíte ou mini-suite, pelo centro do barco...)
  • Se trata de um itinerário único
  • Suas datas são fixas (viagem de bodas, férias escolares)
  • Você necessita uma cabine para três pessoas ou mais
  • Você viaja em grupo
  • Você deseja um serviço de restaurante especial
  • Você deseja reservar seus bilhetes aéreos de antemão

Reservar ao último minuto se:

  • Você não tem desejos particulares (itinerário, datas)
  • Para você não é importante a situação da sua cabine no barco
  • Você vai diretamente ao porto de embarque

Necessito passaporte ou visto?

Se você é cidadão da comunidade europeia, passaporte ou cartas de identidade válidos serão suficientes para viajar nos países Europeus.

Caso não seja você necessitará de um passaporte com validade maior a 6 meses à partir da data de embarque.

Em alguns países são necessários vistos.

Para maiores informações , convidamos a consultar com nossos especialistas.

Existem promoções especiais para idosos ou menores?

A maioria das promoções para esses casos são em temporada baixa.

As promoções para idosos são bastante raras.

Algumas poucas companhias oferecem tarifas especiais para maiores de 55 anos, porém normalmente são muito difíceis de conseguir devido ao baixo número de cupons disponíveis por viagem.

No caso de famílias com menores, existem promoções quase que sempre quando viajam 3 ou 4 pessoas na mesma habitação.

Vale a pena consultar e comparar!

Posso negociar diretamente com as companhias de cruzeiros?

Pode, porém tratar diretamente com as companhias de cruzeiros de repente devido ao grande volume de vendas que temos de repente pode ser que algumas ofertas sejam somente para agências especializadas. Normalmente para incentivar as vendas são oferecidas tarifas especiais que você não encontrará em nenhuma agência tradicional.

No nosso caso, somos especializados em cruzeiros, e não estamos presos a somente uma companhia, trabalhamos de forma que analisamos o perfil e as necessidades de nosso passageiros, buscando sempre oferecer o cruzeiro e a companhia adequada. Prestamos assessoramento completo e com informação precisa sobre tudo que passa antes, durante e depois de cada viagem.

Estamos aqui para prestar o melhor assessoramento já visto! Nossos agentes especializados se tornam pessoas de contato frequente antes da viagem, respondendo e tirando todas as dúvidas. Contratar uma viagem em cruzeiro nem sempre é tão simples como se parece! Existem várias coisas que devem ser aclaradas e explicadas antes de cada passeio!

Tenho que contratar um seguro de cancelação?

Sim, em caso de cancelar um cruzeiro existem penalidades e a única forma de escapar é com a contratação de um seguro.

Normalmente um cruzeiro é contratado com meses de antecipação, por isso as vezes no meio do caminho surgem situações inesperadas que impossibilitam a viagem!

Para isso está o seguro! Não costumam ser caros, pensando nas penalidades que podem aparecer no caso de cancelar alguma viagem!

O que deveria levar na bagagem?

Normalmente, à bordo se utiliza roupa informal. Recomendamos que levem calçados esportivos cômodos para as diferentes atividades. Os cruzeiros não são mais tão formais como antes. Pensamos em algumas coisas que podem ser úteis:

  • Noite de gala: Para estas ocasiões, recomendamos vestidos elegantes, de noite para as senhoras e para os senhores terno.
  • Noite semi-informal: Para o cavaleiro, sugerimos calça com camisa ou camisa Polo e para as mulheres, um vestido semi-informal.
  • Noites informais: Para os homens com um jeans ou uma calça e camisa está bem, e para as mulheres algo confortável que se sintam bem.

Não se esqueçam de levar algum agasalho para proteger das diferentes temperaturas dentro e fora do barco. Normalmente as mulheres sentem um pouco de frio nas áreas internas durante à noite devido `climatização do ar condicionado geral do barco.

Que deveria prever como extra que poderia aumentar meu orçamento?

As bebidas à bordo, a lavanderia não están incluidas a não ser que tenha sido contratado algum pacote especial que inclua esses itens..

Todos os gastos pessoais(sauna, spa, freeshop, excursões, jogos eletrônicos, internet…)

Queria organizar uma cruzeiro para um grupo! Aonde tenho que ir?

Contate diretamente a um agente especializado de nossa agência e informe a quantidade de passageiros, como seriam as divisões de cabines, a data prevista e algum outro detalhe que seja importante.

Pense que se pode chegar a conseguir tarifas especiais, porém o melhor é contratar com o máximo de antecipação possível para conseguir as melhores cabines com as melhores localizações.

¿Porqué existen diferentes tárifas para los camarotes?

Son, en general, relacionadas con el emplazamiento de los camarotes y con la presencia o no de una ventana que da al mar.

Los camarotes con vista al mar son siempre más caros que los camarotes interiores y los camarotes en los puentes inferiores menos caros que sobre los puentes superiores.

Sin embargo, no existe ninguna diferencia de prestaciones entre esos diferentes camarotes.

Qual é a melhor localização de cabine se tenho medo ao mar agitado?

Hoje em dia, a maioria dos cruzeiros estão equipados com estabilizadores que reduzem consideravelmente a impressão de balanceio.

Porém se você é sensível ao mareio, recomendamos o mais abaixo possível e mais ao centro possível.

Na maioria das companhias o remédio para mareio é gratuíto.

Existem diferenças entre os camarotes de pisos inferiores e de pisos superiores?

Se encontra três ou quatro tipos de camarotes em função dos barcos

  • Camarotes interiores: sem janela
  • Camarotes exteriores: mesma superficie que os anteriores, presença de uma escotilha ou de uma janela grande que não se abrem.
  • Camarotes exteriores superiores: superficie mais ou menos idéntica a dos camarotes exteriores standar, podem ter varanda privada
  • Suite: muito mais espaçosa, as suites contam com varanda privada e um poco mais de luxo.

Quantas pessoas entram num mesmo camarote?

Nos cruzeiros atuais vamos encontrar cabines de 1 à 12 pessoas, vai depender sempre do barco e da disponibilidade!

Na maioria dos cruzeiros estamos falando de no máximo 4 pessoas. Se você necessita um camarote para mais pessoas será necessário um assessoramento direto de um especialista para conseguir essa cabine!

Necessito alguma vacina?

A vacina de febre-amarela para os passageiros de origem brasileira está sendo pedida em várias companhias de cruzeiro, por isso recomendamos se ainda não tem a vacina que tome e peça o certificado internacional de vacinação.

Assistência médica?

Todos os barcos estão equipados com um centro médio, onde trabalham em geral médicos formados e enfermeras.

Porém todos os cuidados médicos serão tarifados.

Se caso você possui algum tipo de seguro de viagem será tarifado igual e o seguro se encarrega de fazer um reembolso depois da viagem.

Medicamentos para mareios normalmente são gratuitos.

Mulheres grávidas podem viajar?

As grávidas podem viajar até a semana 28 de gestação com certificado médico autorizando, caso contrário não se permite o embarque.

Posso viajar se tenho dificuldade para movimentar?

Sim, os passageiros que têm alguma dificuldade para movimentar ou que usem cadeira de rodas são bem-vindos à bordo desde que estejam acompanhados de alguém!

Na maioria dos cruzeiros existem cadeiras-de-rodas à bordo para uso emergencial. Sugerimos que tragam a sua própria!

Dado que um cruzeiro é obviamente bastante diferente de férias em terra, pode ser que existam certas áreas à bordo do barco que não sejam acessíveis em cadeira-de-rodas.

Tenha também presente que pode não ser muito prático a baixada nos portos

Como posso fazer para pagar minhas compras à bordo?

Para maior segurança todas as companhias de cruzeiros decidiram evitar o uso de dinheiro à bordo.

Ao entrar no barco, cada passageiro recebe um cartão.

Esse cartão permitirá pagar todas suas compras! No final do cruzeiro o passageiro paga sua conta uma única vez

Que tenho que saber sobre as gorjetas?.

As gorjetas do para os serviços de restaurante e de camareros é obrigatório para algumas companhias.

Dependendo da companhia já estão incluídas nas tarifas de reserva. As propinas vão de USD 14 por dia até USD 25, dependendo da companhia e da categoria.

Os menores de 12 anos pagam a metade.